Pemprov Pemuda
Pemprov TNI
DPRD Gula

Paska Banjir di Masamba, Telkomsel Pastikan Jaringan 100 persen Pulih

PENASULTRA.ID, MASAMBA – Telkomsel telah berhasih memulihkan jaringan pasca bencana banjir bandang di Masamba, Kabupaten Luwu Utara, Sulawesi Selatan (Sulsel) yang terjadi pada Senin 13 Juli 2020 lalu.

General Manager Network Operation & Quality Management Telkomsel Regional Sulawesi, Muhammad Idham Kadir mengatakan, saat ini layanan Telkomsel sudah dapat dinikmati dengan normal.

“Baik untuk panggilan suara, sms dan internet. Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dan bekerja keras dalam pemulihan jaringan Telkomsel di Masamba,” kata Idham melalui rilis persnya, Jumat 17 Juli 2020.

Menurutnya, 69 site Telkomsel yang telah di dukung teknologi 4G dan tersebar di sembilan Kecamatan di Luwu Utara kini telah pulih 100 persen.

Ia mengaku akan terus melakukan monitoring terhadap site yang ada di Masamba dengan menyediakan genset untuk catuan daya dan personil teknis di setiap site.

“Jaringan Telkomsel saat ini kembali melalui akses fiber optik namun kami juga mem-back up dengan teknologi IP Radio sehingga layanan kami dapat terus hadir untuk pelanggan,” jelas Idham.

Untuk kelancaran upaya pemulihan wilayah bencana, kata Idham, mulai tanggal 17 hingga 23 Juli 2020 mendatang, Telkomsel memberikan layanan telpon gratis 50 menit dan 250 sms gratis ke semua operator.

Layanan gratis ini dapat di akses melalui UMB *888*20# atau dengan mengirimkan pesan singkat dengan mengetik LUWU dan kirim ke 8999.

“Dan dapat diaktifkan oleh pelanggan simPATI, KartuAS dan LOOP yang saat ini berada di Masamba,” ujarnya.

Telkomsel juga secara bertahap segera menyalurkan bantuan kepada masyarakat Masamba yang dalam pendistribusiannya akan bekerja sama dengan mitra.

“Selain itu, Telkomsel bersama Rumah Zakat akan memberikan donasi senilai 20 juta dengan mengajak pelanggan melalui penukaran 10 Telkomsel POIN hingga 16 Agustus 2020, dengan mengetik sms MASAMBA kirim ke 777,” tutup Idham.

Penulis: Yeni Marinda

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.